先價值，后價格，這是處理價格問題的一個基本原則。先談產品的價值，讓客戶對產品的價值有了充分的認識之后，再談其價格。這樣在一定程度上會把握主動，使客戶的思想行動受到銷售員的引導和影響。
因此，銷售員捏合機時，要先摸清客戶的需求和想法，然后根據客戶的需求和興趣做產品或服務的價值呈現，在讓客戶充分看到產品或服務能給自己帶來的價值之后再報價。等客戶對產品的價值有了起碼的認識后，再與其討論價格?？蛻魧Ξa品的購買越強烈.他對價格問題的考慮就越少。
同一商品價值和價格一般情況下是互相吻合的，處理價格難題時，銷售員除了先價值，后價格的原則以外還應該掌握’多談價值。少談價格，的原則。
即在洽談中多談產品價值方面的內容，盡量少談價格問題。因為價格問題直接關系到雙方的利益，彼此對這一問題都十分敏感，談得不好就會鬧僵。另外，價格對于客戶來說具有一定的相對性。比如，客戶對某種產品的需求越是強烈，他對該產品的價格就越不重視，即便價格較高，他也會認為還算合適;客戶認識到捏合機產品能給其帶來的利益越多，他對價格問題的考慮也就越少。
所以，在溝通中，銷售員應多強調產品能給客戶帶來什么利益，能解決哪些問題，滿足什么需要，以此淡化他們的價格意識。
